Centralita virtual para clínicas de salud y belleza
Entre citas, consultas y urgencias, un error al derivar una llamada genera malentendidos con los pacientes. VozPBX organiza la recepción telefónica de tu clínica para que cada paciente llegue a donde debe, sin confusiones ni esperas innecesarias.
Reduce las consultas
Cada llamada se dirige a la persona o el departamento correcto desde el primer momento, sin transferencias ni confusión para el paciente.
Separa las llamadas urgentes y rutinarias
Una urgencia no tiene que esperar detrás de una consulta sobre horarios; cada tipo de llamada sigue su propio camino.
Transmite confianza al paciente
La primera impresión telefónica pesa tanto como la de la sala de espera, y aquí también se cuida con una locución profesional.
¿Por qué elegir VozPBX para clínicas de salud y belleza?
En las clínicas, tanto de salud como de belleza la recepción telefónica convive con pacientes en sala, consultas en curso y, en ocasiones, una urgencia que no puede esperar. En ocasiones la recepcionista debe decidir, y en otras es un centro de belleza donde se compagina la atención con el cuidado. VozPBX ordena esa llegada de llamadas: un menú de opciones dirige a cada paciente a citas, consultas, todo organizado y en espera en lugar de dar tono de ocupado.
Características recomendadas
IVR
Separa las llamadas de citas, consultas y urgencias para que cada paciente llegue a quien puede atenderle, sin confusión.
Colas de llamadas
En las horas de mayor demanda, ningún paciente recibe un tono de ocupado: espera su turno de forma ordenada.
Locuciones profesionales
El primer contacto telefónico transmite la misma confianza y profesionalidad que el paciente espera encontrar en la consulta.
