Centralita virtual para restaurantes y hostelería
En hostelería, cada llamada sin atender puede ser una reserva que se va a la competencia. VozPBX organiza las llamadas de recepción, reservas y cancelaciones para que ninguna se pierda, ni siquiera en los momentos de más servicio.
No pierdas ninguna reserva por teléfono
Aunque el teléfono suene en plena hora punta, cada llamada se organiza sola y llega a quien puede atenderla, sin dejar clientes esperando.
Menos interrupciones en sala y cocina
El equipo no tiene que dejar una mesa o un fogón a medias para coger el teléfono: las llamadas se registran.
Locuciones concretas
Graba las locuciones que sean necesarias y muéstralas según el horario para mantener informada a tuis clientes
¿Por qué elegir VozPBX para hostelería?
Un restaurante o un hotel dispone de horarios de atención reducidos, en esos momentos, el teléfono suena a la vez que se toman comandas, se gestionan mesas o se atiende una reserva de última hora, y es difícil disponer de personal para la atención telefónica.. Cada llamada perdida puede significar una pérdida económica si no se registran correctamente. VozPBX registrará las llamadas, las clasifica y podrá actuar frente a ellas con una rápida resolución.
Características recomendadas
IVR
Separa las llamadas de reservas, pedidos para llevar y recepción sin que el cliente tenga que explicar qué necesita antes de que le atiendan.
Colas de llamadas
En las horas de más actividad, ninguna llamada se pierde: espera su turno de forma ordenada en lugar de dar tono de ocupado.
Buzón de voz
Fuera de horario o en pleno servicio, el cliente puede dejar su mensaje, y el equipo lo escucha o lee en cuanto puede.